区政务服务中心大丰分中心创新推出“潮汐窗口”

今年，区政务服务中心大丰分中心为贯彻落实区政府深化行政审批制度改革，纵深推进我区“放管服”、优化政务服务功能，全力建设集工商食药登记、不动产登记、存量房登记、个人出售存量房税款征收于一体的综合服务中心。

由于大丰片区经常出现开发商集中交房情况，导致短时间内纳税人骤增，契税办理“洪峰”时有发生。为解决税务窗口堵点问题，大丰分中心自成立以来，结合自身实际，创新推出“潮汐窗口”，根据办税人流量灵活配置前台人员。在契税缴纳人流量“洪峰”时段，合并不动产登记收费窗口和打证窗口，将收费窗口工作人员安排到预留窗口为纳税人办理缴税前置业务，进一步压缩业务办理时间，减少纳税人的等待时间，从而避免出现纳税人在窗口长时间排队，办理业务仅仅只花几分钟，极大程度地为大丰片区企业群众办理政务业务提供了便利。

“潮汐窗口”设置以来，税务窗口办件效率由日均30件增长至日均60-70件，办件效率提升一倍。此举有效缓解了税务窗口压力，减少了纳税人等待时间，破解了办税“堵点”，提升了办税质效。