大丰街道召开“说说你的烦心事”坝坝会

“我是双林社区居民，我想反映一个问题，改扩建的成彭路通过我们社区，路上11个窨井盖就坏了6个，还有一个窨井盖盖子都没有一个多月时间了，也没有人管。”“这是我们工作人员巡查不到位，公司会认真核实处理，我承诺在2天内解决你反映的问题。”香投集团兴水公司工作人员现场回复说。近日，大丰街道在教堂社区开展“说说你的烦心事”坝坝会，区教育局、区香投集团、区市场监督管理局、大丰街道等现场答复60余名群众代表提出的烦心事。

“大丰街道人口多，学位少，我为娃娃读书的事操心，什么时候能建一所高中？”“我们出行很不方便，能不能开通公交线路？”坝坝会现场，群众代表把一个个烦心事抛向职能部门。

有些言语相对温柔，有的则充满“火药味”，面对群众的问题，各单位一一作答，不推诿，不回避，并承诺将尽快整改、逐步落实，确保群众满意。

此次坝坝会共收集群众意见建议77个，涉及孩子入学、房产证办理、国有资产管理、交通出行、城市管理等方面问题。相关职能部门对能尽快解决的承诺解决时限，对不能及时解决的从政策及推进情况等方面进行了耐心的解答。

双林社区群众甘晓君说：“他们承诺2天内解决窨井盖的问题，对他们的答复我比较满意。”

大丰街道纪工委负责人说：“通过坝坝会与群众面对面交流，倾听群众声音，缩短了干部和群众之间的距离，强化了干部的履职意识，我们将把群众反映的问题梳理形成台帐，明确承办部门、时限，推动问题件件有着落，事事有回音，坚持以群众满意为检验标准，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，切实解决群众诉求，提高群众的获得感和满意度。”